개인정보처리방침
시행일: 2024년 1월 1일
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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 결제 및 구매 처리 | 주문 정보, 결제 수단 정보(토스페이먼츠 처리) | 5년 (전자상거래법) |
| 고객 문의 처리 | 이름, 이메일, 문의 내용 | 3년 |
| 서비스 이용 기록 | IP 주소, 접속 로그, 쿠키 | 3개월 |
제2조 (개인정보의 처리 목적)
- 회원 가입 및 본인 확인, 서비스 제공
- 디지털 상품 구매 처리 및 콘텐츠 접근 권한 부여
- 고객 문의 및 불만 처리
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
- 법령 및 이용약관 위반 행위 방지
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
결제 처리를 위해 토스페이먼츠(주)에 결제 관련 정보가 제공됩니다.
제4조 (개인정보 처리 위탁)
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 및 결제 정보 관리 |
| Amazon Web Services | 서버 운영 및 데이터 보관 |
제5조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람 요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제 요구
④ 처리 정지 요구
위 권리 행사는 [email protected]로 서면, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
제6조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기술적 방법을 사용하여 복구 불가능하게 삭제합니다.
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제8조 (개인정보 보호책임자)
제9조 (개인정보 침해 신고)
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- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr / 182
제10조 (사업자 정보)
상호명: 바이거
대표자: 최봉호
사업자등록번호: 682-13-01247
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본 방침은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.